胡晓刚：把群众利益诉求放在第一位

“胡所长，我们社区有租客不交房费，这会要搬走，房东和租客起了冲突……”7月28日晚上8时许，刚回到家的胡晓刚，就接到了庆阳市西峰区北大街社区工作人员的电话。

“你们先安抚好双方情绪，我马上来。”胡晓刚挂了电话，又匆忙出门了。此类矛盾纠纷在胡晓刚工作中时有发生，不管是大事小事，他都把群众的利益诉求放在第一位。

今年48岁的胡晓刚，现任西峰区司法局解放路司法所所长，已在基层工作近30年。社区巷口有他化解纠纷的口碑，闹市街头有他宣传法治的身影，有人叫他“所长”，有人称他“律师”，还有人尊他“法官”。2020年，他被评为“全国模范人民调解员”，2022年被评为全省百名新时代政法英模。  

2017年10月，胡晓刚任职解放路司法所所长不久，就遇上了一起重大复杂纠纷。当时西峰区中街幼儿园楼顶进入整体浇筑的关键时刻，施工现场却被二十几名群众阻挡，双方发生了激烈冲突。胡晓刚赶赴现场，了解事情原委后，他将群众的利益诉求划分为三类，并挨家挨户上门调解。起初，个别群众不配合，态度十分强硬，胡晓刚依据法律知识动之以情，晓之以理，经过他不懈的努力，最终成功化解了这11户群众的不同诉求，并对每份调解协议进行了司法确认，保障了群众的合法权益和校舍建设工程的顺利进行。这几年，胡晓刚参与调解的重大复杂疑难矛盾纠纷达120余起，调解成功率达到99.5%。

“我们的工作职责主要分为四大块，普法宣传、社区矫正、安置帮教和矛盾纠纷调解，哪一块工作都需要更多的耐心和责任心。”胡晓刚介绍说，解放路街道地处西峰老城区，社情、村情复杂、矛盾纠纷积案多。他结合工作实际和累积的经验，探索形成了调解工作制度化、法治宣传通俗化、调解程序规范化和回访制度经常化的“四化”工作法，有效提高了调解成功率。

除了调解民事矛盾纠纷，做好社区矫正管理工作也是基层司法所的工作重点之一。胡晓刚在严格落实刑罚执行政策的同时，以人性化的工作方法，用心帮教每一位社区矫正对象。自担任解放路司法所所长以来，他和同事们累计接收240余名社区矫正对象，无一人出现脱管漏管情况，也无一人发生重新违法犯罪现象。

“作为基层司法行政工作者，我们要认真学习法律，倾听群众的诉求，解决群众的烦心事，更好地为民服务。”胡晓刚说。